{"id":5923,"date":"2025-01-19T12:46:05","date_gmt":"2025-01-19T11:46:05","guid":{"rendered":"https:\/\/intersica.com\/?page_id=5923"},"modified":"2026-03-02T11:44:56","modified_gmt":"2026-03-02T10:44:56","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/intersica.com\/en\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Privacy policy"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5923\" class=\"elementor elementor-5923\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5fb5c897 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5fb5c897\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1607b81f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1607b81f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"markdown-heading\" dir=\"auto\"><p>Politique de confidentialit\u00e9 &#8211; INTERSICA<\/p><p>INTERSICA (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb) attache la plus grande importance \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles de ses clients et prospects et au respect de la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p><p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 vous informe sur nos engagements et les mesures que nous avons mis en place afin de garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9, la confidentialit\u00e9 et la protection de vos donn\u00e9es personnelles, trait\u00e9es dans le cadre de notre activit\u00e9, dans le respect des r\u00e8gles pr\u00e9vues par le R\u00e8glement Europ\u00e9en \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (RGPD), la Loi Informatique et Libert\u00e9s (LIL) et la Loi pour la Confiance dans l\u2019\u00c9conomie Num\u00e9rique (LCEN).<\/p><p>L\u2019entit\u00e9 qui collecte et traite vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est INTERSICA, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e (SAS) au capital social de 1 500 000 euros, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 144 BOULEVARD HAUSSMANN 75008 PARIS, repr\u00e9sent\u00e9e par Didier BOUTIN.<\/p><p>Vous pouvez nous contacter via l\u2019adresse suivante : <a href=\"mailto:contact@intersica.com\">contact@intersica.com<\/a><\/p><p>Definitions<\/p><ul><li><strong>Personal data <\/strong>Personal Data means data relating to a living individual who can be identified from such data (or from such data and other information in our possession or likely to come into our possession).<\/li><li><strong>Usage data<\/strong> Usage Data: Usage Data is collected automatically and is generated either by use of the Service, or by the Service infrastructure itself (e.g. page viewing time).<\/li><li><strong>Cookies<\/strong> Cookies are small files stored on your device (computer or mobile device).<\/li><li><strong>Data Controller <\/strong>Data Controller means the natural or legal person (alone, jointly or in common with others) who determines the purposes and methods for which all personal data is processed or is to be processed. For the purposes of this Privacy Policy, we are a Data Controller of your personal data.<\/li><li><strong>Sous-Traitants<\/strong> (ou Prestataires de Services) : Le terme Sous-Traitant (ou Prestataire de Service) d\u00e9signe toute personne physique ou morale qui traite les donn\u00e9es au nom du Responsable du Traitement. Il se peut que nous fassions appel aux services de plusieurs Prestataires de Services afin de traiter vos donn\u00e9es plus efficacement.<\/li><li><strong>Person concerned (or User) <\/strong>Person Concerned means any living person who uses our Service and is the subject of Personal Data.<\/li><\/ul><h2>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous traitons<\/h2><p>Dans le cadre des traitements auxquels nous proc\u00e9dons, INTERSICA collecte et traite les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes :<\/p><ul><li>Des donn\u00e9es d&rsquo;identification personnelles (nom, pr\u00e9nom, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, etc)<\/li><li>Des donn\u00e9es d\u2019identification professionnelles (fonction)<\/li><li>Des donn\u00e9es de navigation (cookies).<\/li><li>Des donn\u00e9es d\u2019utilisation (adresse IP, type de navigateur, version du navigateur utilis\u00e9, pages consult\u00e9es, date et heure de visite, temps pass\u00e9 sur les pages, donn\u00e9es de diagnostic)<\/li><\/ul><h2>Bases l\u00e9gales, finalit\u00e9s et dur\u00e9es de conservation des traitements op\u00e9r\u00e9s<\/h2><p>Conform\u00e9ment au RGPD, les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9 INTERSICA seront utilis\u00e9es pour l\u2019accomplissement des finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es et ce pour une dur\u00e9e de conservation d\u00e9taill\u00e9e dans le tableau ci-dessous :<\/p><table width=\"594\"><tbody><tr><td width=\"230\"><p>Finalit\u00e9s<\/p><\/td><td width=\"166\"><p>Base l\u00e9gale<\/p><\/td><td width=\"198\"><p>Dur\u00e9e de conservation<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"230\"><p>Inspection industrielle (contr\u00f4le des pi\u00e8ces d\u2019ing\u00e9nierie, assistance technique sur site, audits de proc\u00e9d\u00e9s industriels)<\/p><p>Nous collectons vos donn\u00e9es pour ex\u00e9cuter les prestations pr\u00e9vues au contrat, assurer le suivi des interventions et la communication op\u00e9rationnelle avec vos \u00e9quipes.<\/p><\/td><td width=\"166\"><p>Ex\u00e9cution du contrat<\/p><\/td><td width=\"198\"><p>5 ans \u00e0 compter de la fin du contrat (en coh\u00e9rence avec la prescription commerciale et la conservation des contrats et correspondances commerciales).<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"230\"><p>Information des mises \u00e0 jour et \u00e9volution du Service<\/p><p>Nous collectons vos donn\u00e9es pour vous informer des \u00e9volutions techniques de nos prestations, des changements affectant nos rapports, proc\u00e9dures d\u2019inspection ou conditions de service.<\/p><\/td><td width=\"166\"><p>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<\/p><\/td><td width=\"198\"><p>Pendant toute la dur\u00e9e de la relation commerciale.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"230\"><p>Utilisation des fonctions du Service<\/p><p>Nous collectons vos donn\u00e9es pour vous permettre d\u2019utiliser les fonctions interactives de notre Service.<\/p><\/td><td width=\"166\"><p>Ex\u00e9cution du contrat<\/p><\/td><td width=\"198\"><p>Pour la dur\u00e9e du contrat, puis archivage limit\u00e9 pendant 5 ans \u00e0 compter de la fin du contrat pour la preuve des interventions et des acc\u00e8s.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"230\"><p>Assistance<\/p><p>Vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es afin de vous fournir une assistance client (support technique, gestion des r\u00e9clamations, suivi des non\u2011conformit\u00e9s et actions correctives) dans le cadre de notre Service.<\/p><\/td><td width=\"166\"><p>Ex\u00e9cution du contrat<\/p><\/td><td width=\"198\"><p>5 ans \u00e0 compter de la cl\u00f4ture du dossier \/ de la fin du contrat, afin d\u2019assurer le suivi des interventions et la gestion d\u2019\u00e9ventuels litiges.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"230\"><p>Am\u00e9lioration de notre Service<\/p><p>Nous collectons vos donn\u00e9es (retours d\u2019exp\u00e9rience, enqu\u00eates de satisfaction, statistiques d\u2019utilisation) afin d\u2019am\u00e9liorer nos prestations d\u2019inspection et d\u2019assistance technique.<\/p><\/td><td width=\"166\"><p>Consentement (lorsque les retours sont facultatifs et distincts du contrat) ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (am\u00e9lioration continue des services B2B)<\/p><\/td><td width=\"198\"><p>3 ans maximum \u00e0 compter du dernier contact \/ de la collecte, ou jusqu\u2019au retrait du consentement si la base est le consentement.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"230\"><p>Prospection<\/p><p>Envoi de bulletins d\u2019information, des communications commerciales ou des promotions et d\u2019autres informations susceptibles d&rsquo;int\u00e9resser le client.<\/p><\/td><td width=\"166\"><p>Consentement ou int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (en cas de proposition de produits analogues)<\/p><\/td><td width=\"198\"><p>3 ans maximum \u00e0 compter du dernier contact \/ de la collecte, ou jusqu\u2019au retrait du consentement si la base est le consentement.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"230\"><p>S\u00e9curit\u00e9, fiabilit\u00e9 et bon fonctionnement du Service<\/p><p>Nous collectons vos donn\u00e9es afin de garantir la s\u00e9curit\u00e9, la fiabilit\u00e9 et le bon fonctionnement de nos outils et prestations (pr\u00e9vention des abus, maintenance, r\u00e9solution de probl\u00e8mes techniques).<\/p><\/td><td width=\"166\"><p>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (s\u00e9curisation des syst\u00e8mes d\u2019information et garantie du bon fonctionnement des services)<\/p><\/td><td width=\"198\"><p>Temps strictement n\u00e9cessaire \u00e0 la finalit\u00e9 (g\u00e9n\u00e9ralement 6 \u00e0 12 mois pour les traces techniques), puis suppression ou anonymisation ; archivage limit\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 3 ans si justifi\u00e9 pour preuve ou historique technique.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"230\"><p>Gestion des cookies<\/p><p>Utilisation des cookies sur notre site\/portail (essentiels au fonctionnement, analyse d\u2019audience, fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es)<\/p><\/td><td width=\"166\"><p>Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (pour les cookies strictement n\u00e9cessaires) et consentement (pour les autres cat\u00e9gories)<\/p><\/td><td width=\"198\"><p>Se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre Politique Cookies d\u00e9di\u00e9e pour les dur\u00e9es pr\u00e9cises par type de cookie.<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"230\"><p>Gestion et traitements des demandes d\u2019exercice de droits<\/p><p>Nous collectons vos donn\u00e9es afin de pouvoir traiter vos demandes d\u2019exercices de droit au sens du RGPD.<\/p><\/td><td width=\"166\"><p>Obligation l\u00e9gale (articles 12 \u00e0 22 RGPD)<\/p><\/td><td width=\"198\"><p>5 ans \u00e0 compter de la fin de l\u2019ann\u00e9e civile de la demande.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p>Une fois que les dur\u00e9es de conservation indiqu\u00e9es sont atteintes, vos donn\u00e9es sont supprim\u00e9es de l\u2019ensemble des serveurs de la soci\u00e9t\u00e9 INTERSICA.<\/p><p>Pour plus d\u2019information sur les cookies utilis\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 INTERSICA, merci de vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/intersica.com\/en\/politique-de-cookies-ue\/\">politique de cookies<\/a>.<\/p><h3>Caract\u00e8re obligatoire ou facultatif du recueil des donn\u00e9es et cons\u00e9quence en cas de non-fourniture<\/h3><p>Lors de la collecte de vos donn\u00e9es personnelles, nous vous informons si certaines donn\u00e9es doivent \u00eatre obligatoirement renseign\u00e9es ou si elles sont facultatives.<\/p><p>Les donn\u00e9es obligatoires sont n\u00e9cessaires pour le fonctionnement de nos services et la bonne ex\u00e9cution du contrat et elles vous seront signal\u00e9es.En cas de non-fourniture d\u2019un champ de donn\u00e9es obligatoire, la soci\u00e9t\u00e9 INTERSICA ne pourra accomplir ses prestations.<\/p><p>Les donn\u00e9es facultatives sont celles que vous pouvez choisir de fournir pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience utilisateur (ex. pr\u00e9f\u00e9rences de communication). L&rsquo;absence de fourniture de ces donn\u00e9es n&rsquo;aura pas de cons\u00e9quence sur l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat ou la fourniture du service, mais pourrait limiter la personnalisation de notre offre.<\/p><h2>Destinataires des donn\u00e9es personnelles<\/h2><p>Les donn\u00e9es personnelles que nous traitons ne sont utilis\u00e9es qu\u2019\u00e0 des fins pr\u00e9alablement d\u00e9termin\u00e9es, n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de nos services, li\u00e9s \u00e0 notre activit\u00e9.<\/p><p>Ont acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles :<\/p><ul><li>Les collaborateurs de la soci\u00e9t\u00e9 INTERSICA selon les politiques d\u2019habilitation internes d\u00e9finies.<\/li><li>Nos sous-traitants, c\u2019est \u00e0 dire tous les prestataires de service num\u00e9riques ou non qui traitent vos donn\u00e9es pour des finalit\u00e9s sp\u00e9cifiques : outils de facturation, logiciel de paiement \u00e0 distance, etc.<\/li><li>Les sous-traitants ult\u00e9rieurs autoris\u00e9s.<\/li><li>Les organismes publics et les organismes de contr\u00f4le et d\u2019habilitation sur leur demande ou pour satisfaire nos obligations l\u00e9gales, ainsi que les autorit\u00e9s judiciaires, les auxiliaires de justice dans le cadre de proc\u00e9dures judiciaires, les officiers minist\u00e9riels, et les organismes charg\u00e9s du recouvrement de cr\u00e9ances.<\/li><\/ul><p>Vos donn\u00e9es sont \u00e9galement partag\u00e9es avec les services charg\u00e9s du contr\u00f4le (commissaire aux comptes notamment).<\/p><h2>Transferts internationaux<\/h2><p>Certaines de vos donn\u00e9es sont susceptibles de faire l\u2019objet de transferts \u00e0 des soci\u00e9t\u00e9s en-dehors de l\u2019Union Europ\u00e9enne ou d\u2019un pays en ad\u00e9quation.<\/p><p>Dans ce cas :\u00a0<\/p><p>Lorsque les donn\u00e9es sont transf\u00e9r\u00e9es dans un pays dont le niveau de protection des donn\u00e9es n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 reconnu comme ad\u00e9quat au RGPD, ces transferts sont fond\u00e9s sur des garanties appropri\u00e9es indiqu\u00e9es \u00e0 l\u2019article 46 du RGPD, adapt\u00e9es \u00e0 chaque prestataire, notamment par\u00a0 la conclusion de clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission Europ\u00e9enne.<\/p><h2>Vos droits sur les donn\u00e9es<\/h2><p>En vertu de la r\u00e9glementation sur la protection des donn\u00e9es, vous avez des droits, notamment :<\/p><h3>Droit d\u2019acc\u00e8s<\/h3><p>Vous avez le droit de demander des informations sur la nature du traitement effectu\u00e9, l&rsquo;origine ou le type de donn\u00e9es collect\u00e9es, ainsi que des copies de l&rsquo;ensemble des informations que nous d\u00e9tenons vous concernant.<\/p><h3>Droit \u00e0 la rectification<\/h3><p>Vous avez le droit de solliciter une rectification des informations que vous estimez inexactes. De m\u00eame, vous avez le droit de nous demander de compl\u00e9ter les informations que vous jugez incompl\u00e8tes.<\/p><h3>Droit \u00e0 l&rsquo;effacement, droit \u00e0 l\u2019oubli<\/h3><p>Vous avez le droit de nous demander la suppression de vos donn\u00e9es personnelles dans certaines situations sp\u00e9cifiques.<\/p><p>Dans les cas o\u00f9 vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es sur la base de votre consentement ou de l&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de INTERSICA, vous avez la possibilit\u00e9 d&rsquo;obtenir la suppression anticip\u00e9e de vos donn\u00e9es. Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous informer de votre volont\u00e9 de retirer votre consentement ou de faire valoir votre droit d&rsquo;opposition au traitement de vos donn\u00e9es.<\/p><p>En dehors de l\u2019exercice de ce droit, vos donn\u00e9es sont automatiquement supprim\u00e9es \u00e0 l\u2019expiration du d\u00e9lai de conservation pr\u00e9cit\u00e9.<\/p><h3>Droit \u00e0 la limitation<\/h3><p>Ce droit vous offre la possibilit\u00e9 de suspendre le traitement de vos donn\u00e9es apr\u00e8s avoir soumis une demande de rectification, par exemple. Dans le cas o\u00f9 vous avez des pr\u00e9occupations quant \u00e0 la l\u00e9galit\u00e9 d&rsquo;un de nos traitements, ce droit vous permet de demander \u00e0 nos \u00e9quipes de cesser le traitement de vos donn\u00e9es, sans pour autant les supprimer. De plus, si vous souhaitez engager des actions en justice pour faire valoir, exercer ou d\u00e9fendre vos droits, ce droit vous permet \u00e9galement de \u00ab\u00a0geler\u00a0\u00bb vos donn\u00e9es personnelles.<\/p><h3>Right to object<\/h3><p>Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans certaines circonstances.<\/p><p>Le droit d\u2019opposition vous permet de refuser de figurer dans un traitement de donn\u00e9es.<\/p><p>L\u2019utilisateur peut s\u2019opposer \u00e0 tout traitement de ses donn\u00e9es personnelles et en demander la suppression, \u00e0 moins que la soci\u00e9t\u00e9 puisse d\u00e9montrer un motif l\u00e9gitime et imp\u00e9rieux \u00e0 ce traitement ou que ce traitement soit n\u00e9cessaire pour l\u2019\u00e9tablissement, l\u2019exercice ou la d\u00e9fense de droits en justice.<\/p><p>S\u2019agissant des sollicitations de marketing direct que l\u2019utilisateur re\u00e7oit de la part de INTERSICA, il est possible \u00e0 l\u2019utilisateur de revenir sur le consentement qu\u2019il aura donn\u00e9 afin de ne plus recevoir de sollicitations. L&rsquo;utilisateur peut choisir de ne recevoir aucune communication de notre part ou de ne recevoir que certaines communications en cliquant sur le lien de d\u00e9sabonnement ou en suivant les instructions qui figurent dans chacun des e-mails que nous envoyons.<\/p><p>Ce droit est exer\u00e7able \u00e0 tout moment et lui sera rappel\u00e9 dans les messages qu\u2019il recevra de la part de INTERSICA.<\/p><h3>Right to data portability<\/h3><p>Ce droit vous donne la possibilit\u00e9 de demander l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles, \u00e0 condition que ces donn\u00e9es fassent l&rsquo;objet d&rsquo;un traitement bas\u00e9 sur votre consentement ou dans le cadre d&rsquo;une relation contractuelle. Ces donn\u00e9es vous seront fournies dans un format techniquement exploitable, que ce soit par vous-m\u00eame ou par une autre entit\u00e9 que INTERSICA.<\/p><h3>Comment exercer vos droits<\/h3><p>Pour exercer vos droits, merci de vous rendre sur la page suivante : <a href=\"https:\/\/monexpertrgpd.com\/exercice-des-droits\/?client=hero\">https:\/\/monexpertrgpd.com\/exercice-des-droits\/?client=intersica<\/a><\/p><p>Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez contacter notre D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (DPO) :<\/p><ul><li><strong>Name<\/strong> : <a href=\"https:\/\/monexpertrgpd.com\/\">Mon Expert RGPD<\/a><\/li><li><strong>Courriel<\/strong> : <a href=\"mailto:conformite@monexpertrgpd.com\">conformite@monexpertrgpd.com<\/a><\/li><\/ul><h3>R\u00e9clamation (plainte) aupr\u00e8s de la CNIL<\/h3><p>Si vous estimez, apr\u00e8s nous avoir contact\u00e9s, que vos droits sur vos donn\u00e9es ne sont pas respect\u00e9s, vous pouvez<a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\/fr\/webform\/adresser-une-plainte\"> adresser une r\u00e9clamation (plainte) \u00e0 la CNIL.<\/a><\/p><h2>Modifications de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9<\/h2><p>Nous nous r\u00e9servons le droit d\u2019actualiser notre politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment.<\/p><p>Nous vous conseillons de consulter la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 p\u00e9riodiquement pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apport\u00e9es \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 prennent effet lorsqu\u2019elles sont publi\u00e9es sur cette page.<\/p><h2>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur<\/h2><p>Cette version de la politique de confidentialit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 INTERSICA est entr\u00e9e en vigueur le 02\/03\/2026<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 &#8211; INTERSICA INTERSICA (\u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb, \u00ab nos \u00bb) attache la plus grande importance \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles de ses clients et prospects et au respect de la r\u00e9glementation en vigueur. 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